はじめに
まさかとは思いますが、タイトルの通りです。
先日クレジットカードを紛失しました。もちろん、大事には至らなかったのですが、改めてこの出来事に関して振り返り、これから海外で暮らす人のためにまとめておこうと思います。個人的にはこういうことを結構やるのであまり驚きもしないのですが、あまり経験が無い方はまずは落ち着いて対処しましょう。
理想的な対応
カードを紛失した際の理想的な対応は、もちろん、カード会社に連絡してカードを止めてもらうことです。これは世界中どこでも共通だと思います。カードを紛失した人に向けては24時間窓口が開いていますので、焦らずそこに連絡して止めてもらいましょう。また、必ず最後に使ったのはいつかを聞かれますので、これも記憶の限り答えられるようにしておきましょう。なお、おそらく本人確認のために行くつかの質問を受けることが考えられますので、氏名、生年月日、住所、母親の旧姓（英語ではmaiden nameと言います）ぐらいは英語でも答えられるようにしておきましょう。
これを焦らずに速やかにやるためには、カード会社の窓口の番号は携帯にメモっておいた方がいいでしょう。また、前回カードを使った日をちゃんと覚えておきましょう。日本にいると、まだかなりの部分で現金決済なのでこれが一番難しいかもしれません。アメリカでは現金はほとんど使わないのである意味一番簡単です。カードを使おうと思ったら無い。前回買い物したのなんだろう？あぁ、ランチで使ったな。これで終わりです。
カード会社に連絡して、カードを止めてもらったら、新しいカードが到着するのをひたすら待ちましょう。それまでは、Debitカードが現金かその他のカードで凌ぎましょう。
事の顛末
さて、今回のケースですが我ながらなかなか間抜けなのですが、おそらく前日に晩御飯を食べたレストランで会計を済ませた後にカードを抜かずにおいて来てしまったようです。こういう普通の人はあまりやらないどうしようもないことを私はぼちぼちな頻度でやってしまいます。これに関する考察は別途どこかでやります。
で、私の対応を時系列に沿って振り返ります。
- ランチに行って会計の時にカードがないことに気づく
- 家に置いて来たかな？と思い、その場はDebitカードで会計を済ませる
- 念のため昨晩のご飯を食べたレストランに電話してみるも、機械音声で半分ぐらいしか聞き取れずちょっと心が折れる
- 家にあると思っているのでそのまま仕事の後に同僚とディナーへ行き、Debitカードで支払う
- 家に帰って調べるがやっぱりないので改めて昨晩のレストランに電話する
- 機械音声をよーく聞いてみると、予約は1、PickUpは2、それ以外でスタッフと話したい人は3みたいなことを言っていたので3をPush
- 昨日の晩にご飯食べた後にカードを置き忘れた気がするんだけどまさかないよね？と聞いてみると、ブランドは？名義人は？ときかれたのでそのまま答えるとなんとあるじゃないですか。
- 感謝を伝え翌日の営業時間に行くとつたえる
- 翌日カードを取りに行き、無事に手元に戻って来ました
私のこの対応やレストランの対応はあまり一般的ではないと思いますが、なんとなくこの国の警察は落し物なんて興味なさそうだなと思ったのと、街でほとんど交番を見かけないので、客の忘れ物をわざわざ警察署に届けるとも思えないなと思ったために、直接お店に電話したのですが、それが功を奏したようです。
また、余談ですがカード取りに来たよ。と言ったら、別のカードを一瞬取り出したので、他にもカードを取り忘れている人がいるようです。もしかしたら結構いるのかもな。と思いました。
まとめ
- カードを紛失したと思ったらちゃんとカードを止めましょう。でないと不正利用のリスクがあります
- ダラスで何か物を紛失したら、警察じゃなくてその場所に連絡すると取り返せるかもしれません
- チェックアウトの際は必ずカードを持ち帰りましょう